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平素よりエルシャームをご利用頂き、誠に有難うございます。


このたび当店『エルシャーム』は、2019年11月2日付をもちまして、リンクアルファ株式会社が運営する『be-mission』と統合することとなりましたのでお知らせ致します。

今後の商品ご案内・お問合せなどにつきましては統合先店舗にて承ります。

ご愛顧いただいた皆さまにおかれましては、ご不便をおかけすることとなり、 誠に恐縮ではございますが、これを機にさらに皆様のご期待にお応えできますよう 一層のサービス向上に励む所存でございます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

永年にわたる株式会社シャローム『エルシャーム』へのご芳情に深く感謝するとともに、これからも新サイト『be-mission』をよろしくお願い申し上げます。


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[be-mission]
お問い合わせはコチラ
電話:050-8880-1992
営業時間:平日11:00~17:00
土・日・祝日休みになりますのでお問い合わせはメールをいただければ 翌営業日より順次ご対応させていただきます。

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返品について

返品について 「不良品、又は商品違いの場合」
検品につきましては万全を期しておりますが、 万一商品不良や、ご注文と異なる場合は、1週間以内にご連絡をお願い致します。
交換の際の送料は全て弊社が負担致します。

期日を過ぎました場合は誠に申し訳ございませんが、交換・返品をお受けできかねますのでご了承くださいませ。

※注意※
・商品違いの場合、商品の開封は行わないで下さい。
商品を開封された後の返品は、お受け致しかねます。


「返品特約について」
■返品不可
不良品、又は商品違い以外の場合、
商品の特性上、開封・未開封に関わらず、
返品はお断りさせて頂きます。

※在庫連動システムの為ご注文確定後のキャンセルは申し訳ございませんが、お受付する事が出来ません。

※返品不可対象品(不良品の場合を除き返品はできません)

(1)食料品・健康食品類
(2)美術工芸品
(3)特別限定品
(4)予約販売品
(5)特注品
(6)名入れなどお客様の指定で加工された商品
(7)一度ご使用になった商品
(8)ご試着された下着、靴下等
(9)セット商品の一部
(10)組み立て途中または組み立て後の商品
(11)お客様の責任で傷や汚れが生じた商品
(12)返品や交換不可の注記表示のある商品
(13)イメージ・サイズ違い、お客様ご都合